QUALI SERVIZI EXPORT CHIEDONO OGGI LE AZIENDE?
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Che cosa significa oggi fare consulenza per l’internazionalizzazione: unicamente assumere incarichi di Fractional Export Manager esterno – oppure il mercato si sta spostando verso una diversa forma di collaborazioni?
Molto dipende dalle dimensioni dell’azienda cliente e da quanto sia già attiva internazionalmente. Se le aziende piccole e medie continuano a richiedere un supporto completo gestito da un Fractional Export Manager dedicato, le aziende medie e grandi, e con una buona % di fatturato estero, spesso hanno bisogno di altro.
Molte delle richieste che abbiamo ricevuto negli ultimi anni vanno proprio in questa direzione: interventi circoscritti e specialistici, spesso svolti in affiancamento agli export manager interni. Le aziende medio-grandi scelgono sempre più spesso di affidare all’esterno singole fasi o progetti specifici, come l’apertura di mercato poco accessibile o la ricerca di nuovi fornitori.
Diamo un’occhiata alla lista dei nostri servizi più richiesti nel periodo 2024–2026. Tra questi troviamo il tutoring di figure junior e la consulenza per la creazione di materiali di presentazione adeguati ai nuovi mercati. Evergreen rimangono la creazione di liste prospect profilati, l’Intelligenza Doganale, e la ricerca di agenti e distributori, sia all’estero sia in Italia. Molto richieste anche le ricerche di mercato, lo studio della concorrenza e il market sensing, con l’organizzazione di visite presso aziende interessate alla collaborazione.
Si tratta naturalmente di uno spaccato basato sulla nostra esperienza, che sembra indicare come la consulenza export si stia orientando, tra l’altro, verso collaborazioni puntuali e servizi modulari. Il TEM diventa così a tutti gli effetti un esperto di fiducia che conosce l’azienda “dall’interno” e, dopo il primo progetto andato a buon fine, viene poi interpellato al bisogno, col vantaggio di essere subito operativo, dando vita a collaborazioni saltuarie ma di lungo raggio.
Qual è la vostra esperienza?
Eletta Vettori
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